Record of Employment (ROE);

Le relevé d'emploi, ou RE, est un formulaire que l'employeur remplit quand un employé cesse d'être payé : départ, congé, mise à pied. L'employeur l'envoie à Service Canada, l'organisme fédéral qui décide si la personne a droit à l'assurance-emploi, cette aide financière versée quand on perd son emploi.

Brief

Mandatory as soon as an employee stops being paid, often after 7 days without work or pay
L'employeur le produit en ligne, sur le service RE Web de Service Canada
It indicates the hours worked and the pay received, which are used to calculate unemployment insurance.
Box 16 specifies the reason for leaving (lack of work, resignation, dismissal) and influences the right to unemployment insurance;

Why does this matter?

Imaginez un employé qui quitte votre entreprise un vendredi. Sans son relevé d'emploi, il ne peut pas demander l'assurance-emploi : Service Canada attend ce papier avant de lui verser quoi que ce soit. Un RE en retard ou mal rempli retarde son argent, ce qui déclenche des appels, de la frustration et parfois un litige. La case 16 (la raison du départ) est la plus délicate : un mauvais code peut être contesté et se retourner contre vous. Le réflexe gagnant : produire vos RE en ligne dans les délais et faire valider les cas sensibles, comme un congédiement, avant l'envoi. Bankeo vous présente gratuitement un comptable ou CPA vérifié qui gère la paie et vos relevés d'emploi, sans frais pour vous, et on reste à vos côtés si vos besoins évoluent.

Frequently asked questions

What exactly is a record of employment?

C'est le formulaire qui prouve à Service Canada qu'un employé a cessé d'être payé et combien il a gagné. Sans lui, l'ex-employé ne peut pas toucher l'assurance-emploi. Pensez-y comme au bulletin de fin d'emploi : il résume les heures travaillées, la paie reçue et la raison du départ.

When should it be produced, and what code should be entered in box 16?

As soon as an employee stops receiving pay—due to end of employment, dismissal, illness, or parental leave—the electronic RE (Return to Employment) form must be submitted within five days of the end of the pay period in which the cessation occurs, via the RE Web online service. In box 16, enter the actual reason for the departure (lack of work, resignation, dismissal): this code determines eligibility for unemployment insurance and can be contested, so have any complex cases reviewed before submitting.

Who can help me manage payroll and employment records?

A good bookkeeping service (tracking cash inflows and outflows) or an accountant who handles payroll will produce your payslips on time, with the correct codes and times. Bankeo will connect you with a verified accountant or CPA free of charge to handle your payroll, and we'll be there to support you if your needs change.